Бронирование экскурсий по Дрездену онлайн
или по телефону/смс: +49 176 95 333 013

 

 

Как заказать экскурсию?

Вы можете заказать интересующую Вас экскурсию одним из трёх способов:


- позвонив нам по телефону +49 176 95 333 013 (стоимость звонка зависит от тарифов Вашего мобильного оператора, мы не рекомендуем этот способ заказа, еслы Вы находитесь в роуминге);

- отправив нам СМС на тот же номер или отправив нам заявку по Е-майл на адрес office@giudepark.de. Просто сообщите нам наименование экскурсии (с указанием её типа - групповая или индивидуальная), желаемую дату, количество участников и ваше Имя. В течение рабочего дня мы свяжемся с Вами удобным Вам способом (по телефону или по Е-майл) и подтвердим Ваш заказ;

- забронировав экскурсию на сайте guidepark.de. Это наиболее удобный способ заказа наших услуг.


Разумеется, Вы можете сами выбирать устраивающий Вас способ оплаты наших экскурсий, например - оплата экскурсии на месте гиду или оплата кредитной картой при заказе и т.д.


Бронирование экскурсии на сайте:

1. Выберите заинтересовавшую Вас экскурсию

Предлагаемые нами экскурсии бывают двух типов: индивидуальные и групповые.

При выборе индивидуальной экскурсии Вы сами определяете удобное для Вас время ее начала. Кликнув на календарь, Вы можете задать удобное для Вас время и дату экскурсии. Если Вы укажете несколько альтернативных дат, то нашему гиду будет проще подтвердить подходящее для Вас время:


Групповые экскурсии планируются нами заранее, и Вы присоединяетесь к уже запланированной экскурсии. Кликнув на календарь, Вы можете выбрать из предложенного расписания удобный для Вас день. Доступные для выбора даты выделены серым цветом.

2. Добавьте выбранную экскурсию в Вашу корзину заказов, нажав на красную кнопку "Добавить в корзину"


3. Теперь Вы можете продолжить покупку других экскурсий, или оформить Ваш заказ, нажав на красную кнопку "Оформить заказ"


4. Оформление заказа

В нашем магазине экскурсий Вы можете оформить заказ как с  предварительной регистрацией, так и без нее. В варианте с предварительной регистрацией у Вас будет больше сервисных возможностей по управлению Вашими заказами.

Вариант без регистрации экономит Ваше время и, тем не менее, позволяет Вам в любое время иметь полный доступ к информации о Вашем заказе (вы можете в любое время просмотреть детали Вашего заказа или распечатать билет на экскурсию).

Например, для покупки или бронирования экскурсии без предварительной регистрации, выберите вариант "Оформить заказ в качестве гостя":


На втором шаге оформления заказа Вам следует указать Ваше имя, адрес электронной почты для связи (на этот адрес Вам будет отправлен билет на экскурсию), а так же город и страну Вашего проживания. Заполнив эти поля, нажмите кнопку "Продолжить".

Дальше все зависит от выбранного Вами типа экскурсии.

а) Если Вы выбрали групповую экскурсию, то Вы сразу можете выбрать удобный для Вас способ оплаты (оплата кредитной картой, оплата через электронный кошелек PayPal или оплата наличными гиду перед началом экскурсии). Далее Вам следует прочитать и поставить галочки о согласии с нашими Условиями предоставления услуг и Политикой конфиденциальности. Завершите Ваш заказ, нажав на кнопку "Разместить мой заказ". Через некоторое время Вы получите по E-mail билет на заказанную Вами экскурсию.


б) Если Вы выбрали индивидуальную экскурсию, то Вам следует нажать на кнопку "Разместить мой заказ" и дождаться подтверждения одной из выбранных Вами дат и времени начала экскурсии. О подтверждении конкретной даты и времени Вашего заказа Вы будете извещены по E-mail. Это может занять от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от текущей загрузки наших гидов.
После получения сообщения о
подтверждения даты и времени Вашего заказа Вам следует снова зайти на наш сайт, выбрать в верху сайта меню "Мой профиль" -> "Заказы" (альтернативно можно получить ссылку на Ваш заказ по E-mail: "Мой профиль" -> "Отследить заказ"), кликнуть по номеру заказа ID #..., и завершить оформление заказа: выбрать удобный для Вас способ оплаты, поставить галочки о согласии с нашими Условиями предоставления услуг и Политикой конфиденциальности и завершить оформление, нажав на кнопку "Оплатить заказ":


 

5. Позже Вы всегда можете зайти на наш сайт и посмотреть или распечатать детали Вашего заказа (пункт меню "Мой профиль" -> "Заказы", альтернативно можно получить ссылку на Ваш заказ по E-mail: "Мой профиль" -> "Отследить заказ").


Если у Вас возникли какие-либо вопросы, Вы всегда можете связаться с нами по телефону/SMS +49 176 95 333 013 или по Е-майл office@guidepark.de!


Загрузка...